中國社會工作人才服務平臺致全國各社工機構招聘負責人的一封信
發布時間：2012-09-28 新聞來源：NGO英才網
尊敬的全國各社工機構招聘工作人員：你們好！
首先向你們道一聲感謝：感謝你們為各位社工求職者打開了一扇大門，讓他們有機會進入各社工機構，去從事自己中意的社工事業。你們肩負著為社工行業挑選合適社工人才的重任。因為有了你們認真敬業的工作，才有了一批又一批社工人才在各領域社工服務崗位上利用所學，發揮專長，服務社群，奉獻社會。因此，你們的工作同一線社工服務一樣，富有意義且受人尊敬。
中國社會工作人才服務平臺自2010年8月12日建站至今，一直以推動社會進步，服務社工成長為己任。創建之初，我們根據社工朋友的需求，量身打造了《中國社工求職專刊》，并定位為半月刊。每月發布兩期，至今已發布42期。每期瀏覽數千人次，日益受到社工機構及求職者的青睞。截止目前，我們已與數十家社工機構達成了合作協議，定期為其發布招聘信息，并廣而告之，面向本站數萬社工受眾傳播。從事此項工作近兩年來，已編輯發布數千條招聘信息，過程中也讓我們總結摸索出了一些招聘求職過程中所需注意的事項。
進入6月，又值一屆社工畢業生畢業離校走向社會，也是社工求職忙季。為此，我們根據自身工作經驗，本著對各社工求職者負責，以及讓各社工機構招聘到合適社工人才的目標，編發此倡議性質的一封信。目標只有一個：讓社工求職者與社工機構之間雙向互動更和諧，更節省一些人力、財力和精力。
我們理解，部分社工機構限于人力因素，未能將自己的招聘工作做到盡善盡美。我們也看到，一些優秀的社工機構，在招聘信息發布方面也滲透著其濃厚的機構文化。我們社工群體講求點滴作用，而招聘環節也可以充分體現社工的價值理念在其中。
針對各社工機構發布招聘信息及招聘環節，我們的倡議如下：
（一）、標明薪酬福利。薪酬福利（實習期和正式工），無疑是社工求職者最為關注的內容之一。我們看到，社工機構在發布招聘信息時，會有這樣幾種情況：標明各個崗位的具體薪酬福利；參考本市XX薪酬文件執行；薪酬面議；無此項內容。孰優孰劣，一眼便明。社工不需做苦行僧，更無須談薪色變；而標明薪酬福利，可以讓社工求職者增多應聘的底氣，以及更多考慮自己是否適合這個崗位，能夠做多久。
（二）、對機構基本情況做簡要介紹。我們社工相信，助人自助自助助人的理念。但有時，我們的社工機構確實把社工求職者高估了。而部分社工機構發展初期因缺少網站建設等方面因素，讓求職者在面對一個新的社工機構時，無從了解機構的具體信息。而部分招聘信息，開篇即是招聘崗位及要求。我們建議各社工機構在發布招聘信息時，可以用一點時間把自己機構的基本情況做一簡要介紹，篇幅不在多，讓求職者明了即可。
（三）、標明機構多種聯系方式。網絡時代，我們可以依靠搜索工具來查詢一些所需信息。但對于社工組織而言，每一階段都會有一些新的社工機構成立，對于一些新的社工機構如同新鮮事物一樣，即使依靠網絡也無從查找。我們建議，社工機構在發布招聘信息時，可以在文后標明多種聯系方式，如：聯系人，聯系電話，電子郵箱，通訊地址，乘車路線，網站，微博，QQ等。讓社工求職者可以更容易的了解該機構以及與應聘機構保持聯絡，尋求解答。
（四）、注明招聘信息發布日期及招聘截止日期。我們曾收到一位社工朋友的郵件，反映一社工機構長年發布招聘信息，感覺一直在招聘，且從未招到，懷疑此舉是否在以招聘之名變相為機構做廣告。因此，我們建議，各社工機構在發布招聘信息時，可以標明招聘信息發布日期，以及招聘信息截止投遞簡歷日期。這樣，無形之間可以讓求職者對機構多一些好感。
（五）、標明求職應聘流程及回復周期。一般的應聘流程包括投遞簡歷—筆試—面試—實習—正式上崗。社工求職者在簡歷投遞完成之后，對這幾個招聘環節都很在意。而社工機構只需在招聘啟事中多用一些筆墨，既能標明清楚，也更顯機構人性化對待求職者的姿態。無論求職者是否符合機構的要求，都可以給予溫馨回復一下，并給予一個回復周期。這樣，對于求職者視為尊重，也能顯示出機構的人文情懷。如求職者不適合本機構，也可以讓其有時間去應聘其他機構。
以上五條，就是我們今天想要與各社工機構負責招聘的工作人員探討的幾個小問題。類似的細節還有，我們都容易察覺到。所言如有不周之處，敬請諒解。一切只為了讓社工機構招聘到合適社工人才，也讓社工求職者減少不必要的精力耗竭。同時，在求職招聘過程中，無論是求職者，還是社工機構，雙方也需要互相體諒一下，換位思考，多一些耐心。
最后，衷心祝愿各社工機構蓬勃發展，祝各位社工求職者都能找到一份適合的社工崗位。
中國社會工作人才服務平臺
2012年6月5日
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